Frequently asked questions.

Hier beantworten wir die am häufig gestellten Fragen.
Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, kontaktieren Sie uns am besten per E-Mail oder rufen Sie uns an.

Firmenkunden

Sie sind ein Wiederverkäufer, Händler oder aus dem Gastgewerbe? Dann finden Sie hier vielleicht Ihre Antwort.

Registrieren Sie sich über www.shop.msch-ag.ch als Neukunde und wir kreieren Ihnen einen Webshop-Zugang.

Als unser Vertriebspartner profitieren Sie von verschiedenen Rabattierungen, je nach Warengruppe fällt diese anders aus.

Bestellen Sie verfügbare Lagerware Werktags bis Uhr 14:00 , erhalten Sie Ihre Bestellung in der Regel am nachfolgenden Werktag.

Sollte die Ware nicht nach Bestelleingang max. in drei Arbeitstagen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

Verfügbarkeit der Artikel ist auf der Artikelseite des jeweiligen Produktes im eingeloggten Zustand ersichtlich.

Sofern nichts anderes abgemacht ist, senden wir Ihnen eine Rechnung mit Einzahlungsschein mit 30 Tagen Zahlungsfrist.

Privatpersonen

Sie sind in unserem Webshop auf Produkte gestossen welche Ihnen gefallen und möchten die Artikel bestellen? Wir arbeiten ausschliesslich mit Handelspartnern zusammen und verkaufen keine Waren an Endkunden.

Sollten Sie keine Antwort auf Ihre Fragen finden, können Sie uns gerne kontaktieren und wir machen einen Händler ausfindig über welchen Sie das gewünschte Produkt bestellen können.

Wir sind reiner Business to Business (B2B) Grosshändler und vertreiben unsere Produkte ausschliesslich an Firmenkunden.

Senden Sie uns die Artikelnummer oder ein Bild des gewünschten Artikels, wir leiten Sie gerne zu einem unserer Vertriebspartner weiter.

Gerne beantworten wir Ihnen technische Fragen zu unseren Produkten.

Bei Garantiefällen melden Sie sich bitte beim Geschäft wo der Artikel gekauft wurde.

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